Hva kan vi hjelpe deg med?
Ofte stilte spørsmål
| Hvor raskt leverer dere? | Leveringstid for vanlig frakt er 4-7 virkedager, og 1-3 virkedager på ekspress levering. |
| Jeg ønsker benkeplate, men bor ikke i Oslo. Leverer dere? | Vi frakter over hele Norge. Ta oppmåling selv eller lei inn en håndverker så produserer vi etter tegning, og frakter hjem til deg. |
| Jeg er på jakt etter en stein dere ikke har her, kan dere skaffe den? | Vi kan skaffe nesten alt. Ta kontakt med oss på chat eller mail, og vi sjekker opp med leverandørene våres. |
| Hvordan gjør jeg retur? | Send oss en mail med informasjon om returen, og send pakken tilbake til oss. |
| Jeg ser ikke ønsket størrelse på flisene jeg liker, kan man bestille? | Vi kan skaffe alle størrelser på ønsket flis, men dersom varen er nedsatt er det kun på gjeldene størrelse som er oppgitt. |
| Dersom plater er skadet hvordan gjør vi det med reklamasjon? | Du sender oss en henvendelse på vanlig måte, og tar bilder av skaden. Vi sender bildene til transportfirmaet vi bruker, og du vil få tilsendt en ny plate. NB: se gjerne over før du drar av emballasjen. |
